Anwenderfeedback

Wir (ein mittelständisches Unternehmen mit einer kleinen Technischen Redaktion) haben bloXedia eingeführt, um verschiedenste Informationsprodukte zu unseren Produkten in verschiedenen Sprachen und in unterschiedlichen Ausgabeformaten (PDF, Online-Hilfe) erstellen zu können: Ziel erreicht!

Wir schätzen die schnelle und freundliche Hilfe bei Problemen. Ebenfalls positiv waren die Schulungen, die während der Einführungsphase speziell auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten wurden. Das Preis-/Leistungsverhältnis und die Möglichkeit, bloXedia um individuelle Features erweitern zu können, machen es zu einer runden Sache.

Stefan Hellfeld
Technische Kommunikation - ARADEX AG. Lorch

Als ein führender Hersteller für Mess- und Regeltechnik standen wir vor einer großen Herausforderung: Ein stetig wachsendes Produktportfolio und eine vergleichsweise kleine Redaktion. Unser Lösungsansatz: Redundanz vermeiden und ein intelligentes Variantenmanagement. Für die Umsetzung haben wir uns für das Redaktionssystem bloXedia entschieden.

Mit PGX haben wir einen Partner gefunden, der uns von Anfang an mit einer hervorragenden Schulung und persönlichem Support unterstützt hat. Bereits wenige Wochen nach der Einführung von bloXedia konnten wir die Bearbeitungszeiten für unsere Produktdokumentationen deutlich reduzieren. Jetzt können wir wieder mehr Zeit in qualitativ hochwertige Inhalte investieren.

Marcus Clausen
Technische Dokumentation - Binder Group AG, Ulm

Schon bei der Entscheidung für ein Redaktionssystem war bloXedia unser Favorit. Auch die erfolgreiche Einführung war eine Bestätigung wie gut bloXedia zu uns passt. Inzwischen arbeiten wir sehr routiniert und erstellen nicht nur technische Anleitungen, sondern auch Dokumente für andere Abteilungen. Wir schätzen besonders den schnellen und freundlichen Support. PGX ist nah an ihren Kunden und deshalb fließen fortlaufend neue Funktionen und Verbesserungen ein. Das gefällt uns.

Yvonne Schildmann
Technische Dokumentation - EBZ Ravensburg GmbH, Ravensburg

Mit dem IBJ waren wir sicher ein Anwender der ersten Stunde des Redaktionssystems bloXedia . Und ich kann sagen, wir haben nichts bereut. Von Anfang an haben wir von den wirtschaftlichen Vorteilen des Übersetzungsmanagements profitiert und hatten endlich den Variantenreichtum unserer Kunden im Griff.
Seit dieser Zeit hat bloXedia eine atemberaubende Entwicklung genommen. Trotz breiter Funktionalität, die Maßstäbe setzt, ist bloXedia dank seiner klareren Orientierung an den Kunden- und Branchenbedürfnissen ein Redaktionssystem, mit dem Redaktionen schnell einen Einstieg finden. Aktuell pflege und publiziere ich mein Buch „Technische Illustration mit Werkzeugen von Corel“  mit bloXedia. Ein Einsatz, der von pgx vielleicht nicht im Focus steht, aber mit dem LAYOUT AddIn ausgezeichnet funktioniert.

Marco Jänicke
Ingenieurbüro - IBJ, Leipzig

Für unser mittelständisches Unternehmen mit einer kleinen Redaktionsabteilung ist bloXedia genau das richtige Redaktionssystem. Es bietet eine sehr gute und übersichtliche Struktur, ist gut verständlich und ermöglicht ein gutes Maß an Flexibilität und Individualität. Die tägliche Arbeit empfinden wir als sehr angenehm.

Der Service und Support ist hervorragend, viele Fragen können zügig und direkt beantwortet werden. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und geduldig.

Das sehr gute Preis-/Leistungsverhältnis rundet das Ganze ab, was besonders den Einstieg in die Welt der Redaktionssysteme erleichtert.

Alexandra Meiners
Technische Redaktion - Rekers GmbH Maschinen- und Anlagenbau, Spelle

Wir haben uns für das Vorgängermodell GFT-Redaktionssystem entschieden, weil uns das Preis-/Leistungsverhältnis gefiel und wir unseren Kunden weiterhin Word-Dokumente zur Verfügung stellen konnten. Seitdem pgx das System als bloXedia fortführt, wurde es deutlich weiterentwickelt. Wünsche aller Anwender werden von pgx ausgewertet und in der Standardsoftware umgesetzt. Aufwändiges Customizing entfällt. bloXedia  ist für uns als Dienstleister ideal, da wir die Anforderungen verschiedenster Kunden mit den unterschiedlichsten Layouts problemlos umsetzen können. Insbesondere Kunden im Sondermaschinenbau konnten wir mit der Effektivität und der Kosten - und vorallem Zeitersparnis für Übersetzungen - von bloXedia überzeugen.

Dipl.-Ing. Ute Meiser / Dipl.-Ing. (FH) Wilhelm Schmitz
CEO - Dokpro GmbH, Solingen

bloXedia ist ein kleines aber feines Redaktionssystem welches sich bestens für mittelständische Unternehmen mit kleineren Redaktionen eignet.
Die Einführung bei uns im Haus verlief problemlos, allerdings darf man den Aufwand nicht unterschätzen, denn das System zwingt zur strukturierten Vorgehensweise. Dieser Aufwand wird aber belohnt mit einer komfortablen Handhabung des Systems und der Dokumentationen.
Zudem bieten zahlreiche AddIns die Möglichkeit die Funktionalität an die individuellen Anforderungen anzupassen.
Sollte einmal die Hotline benötigt werden, steht diese bei der Problemlösung jederzeit zur Seite und bietet passende Hilfe an.
Super gefällt uns auch die Offenheit von pgx gegenüber Anregungen von Anwendern. Für uns war die Einführung von bloXedia somit ein voller Erfolg.

Oliver Jaumann / Florian Schäfer
Technische Redaktion - Eberhard AG, Schlierbach

Im Vergleich zu anderen Redaktionssystemen für die technische Dokumentation bietet bloXedia ein besonders gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Der relativ geringe Aufwand für Einführung und Administration macht es zusätzlich interessant für kleine und mittlere technische Redaktionen. Dass es mit SQL und XML auf Industriestandards basiert, rundet es ab zum derzeit geeignetsten Tool für unsere Aufgabenstellungen als Dokumentationsdienstleister.

Ulrich Matthey
CEO - KONTECXT GmbH, Essen

Da unser Produktportfolio massiv wächst und wir schnell reagieren müssen ist bloXedia die ideale Unterstützung für unser Unternehmen. Nie war es so einfach, Ordnung in die Betriebsanleitungen zu bekommen. Besonders hervorzuheben ist, dass der Support stets schnell, flexibel und freundlich reagiert und es nie zu langen Wartezeiten oder Störungen in laufenden Abläufen kommt.

Mario Bauer
Technische Dokumentation - Lahntechnik GmbH, Nassau

Die Einführung eines Redaktionssystems ist mit Sicherheit eine Herausforderung, sowohl für den Anwender als auch für den Programmierer der Software. Wir konnten feststellen, dass sich das Team um Herrn Gebhardt wirklich jeder Herausforderung stellt. Beginnend mit der Vorstellung des Systems, der Betreuung bei der Installation, über die Schulung und das Meistern der üblichen Tücken bis zur Realisierung von spezifischen Wünschen zeigt sich die Kompetenz und Leidenschaft aller Beteiligten bei pgx. Unkompliziert und schnell war das System installiert und innerhalb weniger Wochen das erste Projekt abgebildet. Das Preis-Leistungsverhältnis ist aktuell TOP, ebenso der Service und die persönliche Erreichbarkeit der Kollegen sowie die Weiterentwicklung des Produkts in Zusammenarbeit mit den Anwendern. Wir können uns keinen besseren Partner für unsere aktuellen und zukünftigen Doku-Projekte vorstellen. Vielen Dank an das gesamte Team!

Maik Felber
Technical Editor - Meyer Burger AG, Hohenstein-Ernstthal

bloXedia ist ein modernes und äußerst effizientes Redaktionssystem mit dem man schon nach kurzer Einarbeitungszeit erstaunliche Erfolge erzielen kann.
An bloXedia fasziniert uns auch die Flexibilität mit der wir sehr schnell auf die Bedürfnisse unserer Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen eingehen können.
Das Entwicklerteam reagiert außerdem sehr schnell und zuverlässig auf Supportanfragen.

Harald Häfner
Technische Dokumentation - SL innovativ Gesellschaft für Technische Dokumentation und EDV Technologien mbH, Dinkelsbühl