Fernwartung via TeamViewer
Unsere Support-Mitarbeiter unterstützen Sie gerne per Fernwartung. Demonstrieren Sie uns die fragliche Situation in der Anwendung direkt an Ihrem Bildschirm.
So starten Sie die Fernwartung:
- Laden Sie die TeamViewer-Applikation über obenstehenden Button herunter oder über diesen Link: Download TeamViewer
- Führen Sie anschließend die “TeamViewerQS.exe” aus.
- Für zukünftige Fernwartungen nutzen Sie einfach die neue Desktop-Verknüpfung “pgx Support”.
Support & Fernwartung
Sie haben Fragen oder benötigen Unterstützung bei der Verwendung unserer Produkte?
Das pgx Support-Team hilft Ihnen gerne weiter – schnell, kompetent und persönlich per E-Mail, Telefon oder Fernwartung.
E-Mail: support@pgx.de
Telefon: +49 7051 96682-22
Unsere Support-Zeiten:
Montag bis Freitag
9:00 bis 12:00 Uhr
Montag bis Donnerstag
14:00 bis 17:00 Uhr
Voraussetzung für die Inanspruchnahme ist eine aktive Softwarepflege. An gesetzlichen Feiertagen in Baden-Württemberg ist unser Support nicht verfügbar.